VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Vámi jako kupujícím a mnou jako prodávajícím při prodeji digitálních produktů přes tento web.
1.2 Prodávajícím je:
Jméno a příjmení: Ing. Kristýna Chomiaková
IČO:  23137126
Sídlo: Štefánikova 265/26 Praha 5 150 00
Zapsaná v živnostenském rejstříku
E-mail:   kristyna@chomiakova.cz
 
2. PŘEDMĚT SMLOUVY
2.1 Předmětem smlouvy je koupě digitálního obsahu (např. e-book, PDF návod, audio apod.), který není dodáván na hmotném nosiči.
2.2 Kupující si produkt objedná prostřednictvím objednávkového formuláře na webu. Po úhradě je produkt doručen elektronicky na e-mail nebo přístupovou stránku.
3. CENA A PLATBA
3.1 Cena produktu je vždy uvedena u daného produktu a je konečná. Nejsem plátcem DPH (nebo: Jsem plátcem DPH – pokud jsi).
3.2 Platbu lze provést platební kartou nebo převodem přes platební bránu.
3.3 Po připsání platby obdržíte přístup k produktu nejpozději do 48 hodin (většinou obratem).
4. DODÁNÍ PRODUKTU
4.1 Produkt bude doručen e-mailem na adresu uvedenou při objednávce nebo zpřístupněn přes online platformu.
4.2 Kupující je povinen zkontrolovat si doručení a v případě problémů kontaktovat prodávajícího.
5. AUTORSKÁ PRÁVA A LICENCE
5.1 Všechny produkty jsou chráněny autorským právem. Jejich šíření, kopírování nebo poskytování třetím stranám je zakázáno.
5.2 Zakoupením produktu získává kupující právo jej využívat pouze pro vlastní potřebu.
6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
6.1 Jako spotřebitel máte právo do 14 dnů od koupě odstoupit od smlouvy, pokud produkt nebyl již doručen a zcela spotřebován.
6.2 U digitálních produktů, které jsou dodány okamžitě a zákazník s tím souhlasí při objednávce, právo na odstoupení zaniká.
6.3 I přesto nabízím dobrovolnou garanci vrácení peněz do 14 dnů bez udání důvodu – pokud produkt nesplní Vaše očekávání, napište mi.
7. REKLAMACE
7.1 V případě technických problémů s doručením produktu nebo chyb v souboru mě prosím kontaktujte – vše společně vyřešíme.
7.2 Na produkty se nevztahuje klasická záruka, protože jde o digitální obsah bez fyzické vady.
8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
8.1 Vaše osobní údaje zpracovávám v souladu s GDPR. Slouží výhradně k vyřízení objednávky a případné komunikaci.
8.2 Podrobnosti najdete v zásadách zpracování osobních údajů [odkaz na stránku].
9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
9.1 Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
9.2 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu podmínek – aktuální verze je vždy dostupná na webu.
9.3 Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.